Aviso de Privacidad
En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, Aventura Xochimilco pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad.
1. Identidad y Domicilio del Responsable
Aventura Xochimilco, con domicilio en el Embarcadero Zacapa, Xochimilco, Ciudad de México, es responsable del uso y protección de sus datos personales.
2. Datos Personales Recabados
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso, recabaremos los siguientes datos personales:
- Nombre completo.
- Teléfono de contacto (móvil/WhatsApp).
- Correo electrónico (opcional).
- Fecha y hora de su visita.
3. Finalidades del Tratamiento
Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades necesarias para el servicio que solicita:
- Confirmar y gestionar su reservación de trajinera.
- Contactarlo para coordinar detalles de su visita.
- Proveer los servicios y productos contratados (alimentos, música, decoración).
- Facturación y cobro (si aplica).
4. Transferencia de Datos
Le informamos que sus datos personales no serán compartidos con ninguna autoridad, empresa, organización o persona distinta a nosotros y serán utilizados exclusivamente para los fines señalados.
5. Derechos ARCO
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del número de WhatsApp: 55 1009 0992.
6. Cambios al Aviso de Privacidad
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.
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Última actualización: Noviembre 2025